課程概述

        德魯克說(shuō)：“管理者的失敗，因素很多，常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。” 大多數(shù)的管理者以前都是業(yè)務(wù)能手，他們往往因業(yè)績(jī)出色而取得成功。正因?yàn)槿绱耍麄兺矔?huì)習(xí)慣于這種成功而無(wú)法迅速適應(yīng)新的崗位需要。經(jīng)理人“H”型的發(fā)展路徑，給管理者設(shè)置了多重障礙，讓很多的管理者變成”超級(jí)員工“最終導(dǎo)致失敗。因此，管理者在展開(kāi)管理工作之前，首先要迅速轉(zhuǎn)換身份角色，進(jìn)行正確的身份定位。作為新任管理者，需要明確在什么時(shí)間什么地點(diǎn)扮演什么角色，然后根據(jù)不同的角色要求進(jìn)行轉(zhuǎn)變——在同一個(gè)崗位上，應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合，管理者的角色都會(huì)一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的約束，管理者的下屬、同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理者都有不同的期望和要求，管理者只有對(duì)自身角色有足夠的認(rèn)知和定位才能保證角色的扮演符合企業(yè)的期望和要求，才能確保管理的效能。

適用情景

● 團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)識(shí)不清

? 無(wú)法清晰定位自己的身份

? 無(wú)法把握崗位角色的核心內(nèi)涵

● 團(tuán)隊(duì)管理者角色調(diào)整不力

? 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)高手向管理者的轉(zhuǎn)變

? 無(wú)法根據(jù)不同場(chǎng)合的需要調(diào)整自己的角色

● 團(tuán)隊(duì)管理者角色扮演不到

? 對(duì)上無(wú)法扮演好替身角色，執(zhí)行不力

? 對(duì)下無(wú)法扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，管理無(wú)效

? 跨部門(mén)無(wú)法扮演好內(nèi)部客戶(hù)角色，協(xié)作不暢

課程特色:

? 趣味性：體驗(yàn)式活動(dòng)游戲貫穿始終，充滿(mǎn)趣味性；

? 互動(dòng)性：互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員投入度極高，易于內(nèi)化培訓(xùn)效果；

? 實(shí)用性：課程針對(duì)新任經(jīng)理人常見(jiàn)問(wèn)題而設(shè)計(jì)，案例與工作實(shí)際接軌，對(duì)工作有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

課程收益:

? 幫助新任管理者正確自我認(rèn)知，明確發(fā)展方向

? 幫助新任管理明確自我身份，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

? 幫助新任管理者學(xué)會(huì)如何有效影響上司、下屬及同事

? 幫助管理者轉(zhuǎn)換固有思維模式，明確管理方向

課程設(shè)置:

在企業(yè)，管理者有多重身份，而其中最重要的身份有三個(gè)：替身、領(lǐng)袖以及甲乙方。新任管理是否能扮演好這三重身份角色，無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是管理者本人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。首先，作為下屬，新任管理者不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行者，而是要扮演上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的替身，幫助上級(jí)解決難題；作為上司，新任管理者不再是一個(gè)業(yè)務(wù)能手或是超級(jí)員工，而要學(xué)會(huì)用人成事，成為員工和團(tuán)隊(duì)真正的領(lǐng)袖；作為同事，不再是只關(guān)注立場(chǎng)，而要多關(guān)注共同利益，站在企業(yè)大局的角度考慮問(wèn)題，想辦法與其他部門(mén)經(jīng)營(yíng)好甲乙方的關(guān)系，形成真正的合力，創(chuàng)造價(jià)值。

理論框架:

根據(jù)經(jīng)典理論模型邏輯六層次構(gòu)建課程理論框架：

課程綱要:

第一部分：管理者的思維轉(zhuǎn)換

? 管理者面對(duì)的兩難處境

? 管理者面臨的基本挑戰(zhàn)

? 管理者失敗的常見(jiàn)原因

? 管理者需要實(shí)現(xiàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)變

? 管理者思維轉(zhuǎn)換之邏輯層次

第二部分：管理者的自我認(rèn)知

? 問(wèn)題探討一：我渴望成為什么樣的管理者？（愿景）

? 問(wèn)題探討二：我能夠成為什么樣的管理者？（身份）

? 問(wèn)題探討三：我的這個(gè)管理職位為什么而存在？（價(jià)值）

? 問(wèn)題探討四：我應(yīng)該具備哪些能力（能力）

? 清晰自我認(rèn)知：繪制能力樹(shù)，明確自我方向

第三部分：管理者角色定位

? 管理者的角色探尋

ü 企業(yè)管理者的角色畫(huà)像

ü 企業(yè)管理者的角色分析

ü 企業(yè)管理者三大基本角色

? 管理者如何角色定位與基本能力

ü 向上管理的身份定位（執(zhí)行力）

ü 向下管理的身份定位（領(lǐng)導(dǎo)力）

ü 平級(jí)管理的身份定位（統(tǒng)籌力）

第四部分：管理者的行為修煉

? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格

ü 基本領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)

ü 基本領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格研討

ü 基本領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格解讀

? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為修煉

ü 發(fā)現(xiàn)自己的舊模式

ü 發(fā)展自我的新模式

ü 行為模式的訓(xùn)練

第五部分：課程回顧總結(jié)與問(wèn)題解答

ü 課程回顧與分享

ü 管理者的基本轉(zhuǎn)變

ü 撰寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃

ü 總結(jié)答疑

演繹形式:

全程分析討論 總結(jié)分享 講師講授，每一模塊的討論后，學(xué)員通過(guò)對(duì)討論中的盤(pán)點(diǎn)與總結(jié)，反思得失成敗，通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高自我認(rèn)知與管理能力。