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趙挺
  • 趙挺從業25年 ;11年華為經驗
  • 擅長領域: 品牌營銷 溝通技巧 市場營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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銷售運營管理和關鍵流程

主講老師:趙挺
發布時間:2022-10-29 20:42:49
課程領域:市場營銷 營銷技能
課程詳情:

趙挺老師是【戰略營銷顧問】。

他曾在華為獲得【銷售專家】的任職資格以及天道酬勤榮譽勛章。

在華為的海外市場一線擔任銷售業績結果的責任管理者超過10年,流動過3個大洲、6個國家,并從事過企業網、運營商、消費者多種業務的銷售,對toG/toB/toC模式都具備豐富實操經驗。趙老師一共在三家世界五百強企業從事超過18年的銷售業務實操和7年的管理積累。

[課程效果目標定位]

本課程解讀了華為銷售管理的邏輯、套路和管理實踐,輔導學員因地制宜、學以致用,應用于學員所在企業的銷售管理。從而讓銷售管理服務于以下的價值:

1.    把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,高投入產出比;

2.    把大量的營銷智慧形成流程固化下來;

3.    生產出大量的進攻與防守型的人才儲備。

[課程收益]

1.    對標華為,徹底理解如何把經典的營銷理論應用到了實戰當中(六招制勝:研究市場、拓展和管理客戶、競爭管理、引導需求和打動客戶、差異控制業務設計、項目運作和構建銷售管理體系)。

2.    徹底理解在產品開發和市場營銷過程中如何做到不盲目開發、和不盲目拓展客戶(經典營銷理論在規劃、目標制定、行動解碼、績效管理、項目運作流程、人才與干部管理中的嵌入)。

3.    理解華為銷售管理業務規劃法(目標制定、分解、績效管理、評估考核)、資源協同(五大營銷關鍵行為法、項目LTC運作管理)、組織協同(鐵三角法)

[培訓方式]

1.      方法論案例講解 + 學員演練+ 導師指正 + 現場提問互動 +研討深度解答 + 收獲總結。

【課程大綱】-2 天

一、         解讀SP/BP 戰略規劃如何落地到達業務規劃,再解碼到達行動管理和績效指標管理,再到評估和分配。

規劃的步驟:客戶洞察、業務設計、創新和控制點、業務目標制定、資源匹配、分解目標、

平衡積分卡BSC考核(組織和個人PBC)、考評流程、AT/ST的分工、投訴與復盤機制

練習BP的結構- 工具使用

練習考核目標的制定- 工具使用

二、         競爭策略和管理

競爭管理的專門組織與人員

例行動作

競爭管理在考核評估中的作用

競爭補貼

三、         客戶關系管理(CRM)

目標:一五一工程

多產糧食、深挖土地肥力

客戶滿意度和忠誠度管理

客戶關系管理工具

四、         項目運作LTC從線索到現金的全流程管理、MTL從引導客戶需求到線索的市場開拓管理

全流程簡介

簡化流程的搭建

項目流程與其他流程的對接關系(其他流程:財經、供應鏈、產品開發、客戶問題解決

練習簡化項目流程搭建

五、         五大營銷關鍵行為法(X板斧)

簡介五板斧的內容、作用和運營

五板斧與LTC流程的配合

X板斧工具

六、         鐵三角組織陣法+關鍵流程的作用(MTL、LTC、ITR、ISC、IFS、IPD、DSTE)

鐵三角的由來和作用

鐵三角組織如何在各個流程、各個管理模塊中發揮作用

七、         推薦MCSPOS 銷售管理體檢工具

八、         學員收獲總結

【結束】合影留念

其他課程

銷售運營管理和關鍵流程
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【立體客戶關系管理CRM+ 關鍵營銷活動與管理】
市場營銷
【立體客戶關系管理CRM+ 關鍵營銷活動與管理】導師:趙挺趙挺老師是【戰略營銷顧問】。他曾在華為獲得【銷售專家】的任職資格以及天道酬勤榮譽勛章。在華為的海外市場一線擔任銷售業績結果的責任管理者超過10年,流動過3個大洲、6個國家,并從事過企業網、運營商、消費者多種業務的銷售,對toG/toB/toC模式都具備豐富實操經驗。趙老師一共在三家世界五百強企業從事超過18年的銷售業務實操和7年的管理積累。
【解決方案營銷管理全流程 LTC 與鐵三角 CC3 組織運作】
項目管理
【趙挺老師開發本課程的背景】:從大約 2010 年開始,我國在 to B 業務形態的各個行業都進入到更加激烈的競爭局面,無論是供應商之間的競爭,還是客戶與客戶之間的競爭都一樣更加激烈。在這樣的局面下,客戶企業不僅在自身的產品和市場能力上提出更高的要求,也同時在自身的成本能力上提出更高的要求。客戶的下游給客戶提出了“解決方案能力”的要求,進而使得客戶也同樣向供應商提出“解決方案能力”的要求。
【關鍵客戶關系網的洞察和構建】
商業模式
[課程收益]1.    掌握如何分析客戶組織權利地圖與項目決策鏈地圖和客戶關系網。2.    掌握如何獲取和制作客戶信息資料庫。3.    掌握如何推進關鍵客戶關系? [培訓方式]1.       方法論案例講解 + 學員演練+ 導師指正 + 現場
授課見證
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