- 【劉力銘】江湖客棧：新生代員工管理
- 員工管理
- 【課程背景】新員工在剛步入職場(chǎng)時(shí)，往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：? 崗位工作內(nèi)容與預(yù)期存在落差，學(xué)的是屠龍技，干的是擰螺絲；? 對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知錯(cuò)誤，錯(cuò)把企業(yè)當(dāng)學(xué)校，錯(cuò)把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師；? 缺乏成果思維，在過(guò)程中無(wú)效努力導(dǎo)致工作缺乏有效結(jié)果；? 不知道如何和上級(jí)和同事相處，不敢表達(dá)和打開(kāi)自己；? 缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)不知道如何獲取幫助；? 缺
- 【謝迪】師帶徒—新員工輔導(dǎo)技巧與帶教
- 員工管理
- 【課程背景】企業(yè)說(shuō)：咱們來(lái)了新員工，一定要好好培養(yǎng)，讓新員工能快速的融入企業(yè)企業(yè)說(shuō)：師徒帶教對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，既親切又直接，能高效的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題導(dǎo)師說(shuō)：我就會(huì)專業(yè)領(lǐng)域的技能，不會(huì)帶教，要怎么做，既能讓保證新員工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，又能融入到企業(yè)文化中？導(dǎo)師說(shuō)：新員工都是新生代，輔導(dǎo)過(guò)程中難免出現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)輕了怕不往心里去，說(shuō)重了怕玻璃心，輔導(dǎo)有技巧嗎？新員工說(shuō)：我們想快速的適應(yīng)職場(chǎng)，適應(yīng)公司，如何著手呢？新
- 【李家齊】教練式員工輔導(dǎo)與培育
- 員工管理
- 【課程背景】隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)型人才成為企業(yè)的未來(lái)。他們有更強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)，更多的選擇機(jī)會(huì)，管理者需要用新的思路來(lái)進(jìn)行管理。《教練式員工輔導(dǎo)》通過(guò)培育和輔導(dǎo)員工，可以提高員工的知識(shí)和技能，培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度，幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。本課程綜合應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、教練輔導(dǎo)的工具，結(jié)合情商測(cè)試，激發(fā)員工自我能量，可以為企業(yè)培養(yǎng)出大量?jī)?yōu)秀員工，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
- 【張祝光】教練式的員工培育輔導(dǎo)
- 員工管理
- 【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常要面對(duì)的困境是：? 不愿培育? 不會(huì)培育? 組織缺乏長(zhǎng)效培育機(jī)制【課程收益】? 解決培育部屬的意愿問(wèn)題? 系統(tǒng)掌握培育輔導(dǎo)的基本流程? 了解掌握基本的輔導(dǎo)方法和工具? 掌握提升部屬關(guān)鍵技能的5個(gè)步驟? 訓(xùn)練并掌握諸多培育的實(shí)戰(zhàn)技巧【課程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的實(shí)用價(jià)值，可即學(xué)即用。重
- 【李大洲】鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵
- 員工管理
- 【課程背景】據(jù)行業(yè)資料顯示，中國(guó)客服中心座席人員平均月度流失率為20%左右，年度流失率在150%以上，也就是說(shuō)大部分的客服中心員工在一年甚至半年之內(nèi)會(huì)全部換一輪。而對(duì)離職客服人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诤艚兄行牡钠骄┞殨r(shí)間不足12個(gè)月。而國(guó)內(nèi)比較優(yōu)秀的客服中心員工月流失率不足5%,年流失率在40%以內(nèi)。雖然不同行業(yè)和不同地域的客服中心這個(gè)數(shù)字雖然差別很大，但確實(shí)給我們的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了極大的困擾。如何打造一
- 【彭健】員工輔導(dǎo)——成為教練式管理者
- 員工管理
- 課程描述：這門(mén)課程幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解并獲得激發(fā)下屬工作的主動(dòng)性和積極性，用一種他人樂(lè)于接受的方式引導(dǎo)他人改善思想和行動(dòng)的溝通技巧。課程介紹了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的幾種角色及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通模式，以應(yīng)對(duì)管理者每天在工作場(chǎng)所和其他地方所遇到的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。課程主要教授了領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中對(duì)下屬提供及時(shí)教練式輔導(dǎo)及授權(quán)委責(zé)的方法和技巧，以幫助下屬?gòu)?qiáng)化為完成工作或解決問(wèn)題所需的技能、知識(shí)或行為。課程時(shí)長(zhǎng):&nb
- 【辛博】疫情下的員工心理建設(shè)
- 員工管理
- 課程背景：疫情反復(fù)，百業(yè)蕭條，收入銳減。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)：要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。在疫情之下，這三感對(duì)員工來(lái)說(shuō)均有所缺失。而疫情不可控，唯有心理可以干預(yù)。面對(duì)疫情可能是一個(gè)長(zhǎng)期局面的事實(shí)，“員工心理建設(shè)”課題應(yīng)運(yùn)而生。課程收益：? 1天內(nèi)盡快掌握當(dāng)下亟需的員工心理建設(shè)方法；? 提升員工“獲得感、幸福感、安全感”三感，進(jìn)而提升人效，為企業(yè)發(fā)展贏得先機(jī)；?&n
- 【趙新詠】疫情下的員工心理建設(shè)
- 員工管理
- 【課程背景】 當(dāng)今在疫情下，加上競(jìng)爭(zhēng)激烈、快節(jié)奏，使得形形色色的壓力直逼職場(chǎng)人脆弱的心理防線，我們的情緒也受到了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工的情緒與壓力問(wèn)題，不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)效降低、成本增加等損失。企業(yè)要重視員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)，避免不好的心態(tài)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的毒瘤。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)要培養(yǎng)員工積極的心態(tài)，進(jìn)行情緒調(diào)整，同時(shí)能夠建立正向積極的思維模式，這對(duì)
- 【趙新詠】00后員工管理
- 員工管理
- 【課程背景】 為什么00后員工的管理，被特殊地提出來(lái)？為什么把管理80、90后員工的方法用在00后身上屢屢受挫？為什么00后員工還經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不理解他們？為什么與00后的溝通常常出現(xiàn)代溝？到底發(fā)生了什么，令到00后的團(tuán)隊(duì)的管理，如此艱難？到底00后在意什么？關(guān)注什么？用什么方法管理才能有效？00后是特殊的一代，因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)背景，讓這一代人與8090后相比，呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì)，他們的個(gè)性十足的彰顯
- 【粟長(zhǎng)風(fēng)】后生可教——90、95、00后的管理方法
- 員工管理
- 【課程背景】作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的新鮮血液和后備骨干，新生代員工正在逐漸成為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主力軍，但老一輩管理者和新生代員工往往在價(jià)值觀念，行為模式上都有所差異，從而引發(fā)下列問(wèn)題：制度執(zhí)行難：說(shuō)不得，罵不得，一批就跳，一罵就跑，漠視責(zé)任，超級(jí)自我工作提效難：憑心情工作，管理者比員工本人還著急工作進(jìn)度員工培育難：“度娘”為師，知識(shí)性培訓(xùn)，技能培訓(xùn)接受度低員工激勵(lì)難：不認(rèn)可單位的激勵(lì)體系，受激勵(lì)獲益感低本
- 【魏方翌】企業(yè)文化新員工培訓(xùn)
- 員工管理
- 【課程背景】企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)是新員工入職學(xué)習(xí)的第一課。“人無(wú)精神不立·企無(wú)精神不興”，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必有蘊(yùn)藏于內(nèi)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長(zhǎng)的根本原因。文化具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)，使得文化成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。新員工如果沒(méi)有深刻的理解公司文化，可能會(huì)導(dǎo)致以下問(wèn)題：對(duì)公司文化和價(jià)值觀缺乏了解，難以適應(yīng)公司文化和做事風(fēng)格，影響行為表現(xiàn)，
- 【吳震源】新生代員工管理——95、00后員工管理
- 員工管理
- 課程背景： 科技以及信息技術(shù)迅猛發(fā)展,我們迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)時(shí)代。但是無(wú)論科技怎樣進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底仍舊是高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著新生代員工在企業(yè)員工中所占比例的逐步增大,如何管理好新生代員工就成了擺在企業(yè)管理者面前的一道難題。孫子兵法曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”，新生代員工近年來(lái)已經(jīng)逐步進(jìn)入職場(chǎng),成為最為活躍的生力軍和中流砥柱，由于成長(zhǎng)環(huán)
- 【李瑋】員工基礎(chǔ)職業(yè)技能訓(xùn)練營(yíng)
- 員工管理
- 課程簡(jiǎn)介 面臨規(guī)模化的企業(yè)發(fā)展，必須對(duì)員工進(jìn)行多次的職場(chǎng)素養(yǎng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)不斷的發(fā)展要求。本課程以當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)發(fā)展要求為背景，從職業(yè)化角度多維度對(duì)員工工作心態(tài)、技能與綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位培訓(xùn)，提高員工責(zé)任心及自我約束意識(shí)，掌握基層員工必備的職場(chǎng)核心技能和正確心態(tài)。增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。項(xiàng)目課程套裝《員工職業(yè)定位與職業(yè)心
- 【李瑋】新生代員工高效管理
- 員工管理
- 培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)中層管理人員 部門(mén)經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)主管課程簡(jiǎn)介 當(dāng)今職場(chǎng)，90后特別是95及00后員工已經(jīng)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的生力軍。面對(duì)價(jià)值取向多元化，對(duì)于這些新生代員工管理已成為企業(yè)倍感困擾的一個(gè)問(wèn)題。本課程從新生代員工的成長(zhǎng)背景、性格特征、心智模式層層剖析，
- 【嘉山】代際領(lǐng)導(dǎo)力-如何管理95/00后新生代員工？
- 員工管理
- 課程背景隨著90后、95后、00后進(jìn)入職場(chǎng)，對(duì)職場(chǎng)管理者的挑戰(zhàn)非常大。這一代新新人類，個(gè)性鮮明，敢想敢說(shuō)，不太聽(tīng)話，自我意識(shí)非常強(qiáng)。搞的很多管理者打不成，說(shuō)不成，管理起來(lái)真頭疼。那么，我們就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下在過(guò)往的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中您是否也遇到了如下的情況？1.和他說(shuō)了很多遍了，他就是給不了你想到的結(jié)果2.明明很簡(jiǎn)單的事情，他就是做不好3.你讓他做事件一，你就做事件二，還老想做事件三4.給他分配任務(wù)，你總是這事
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