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【孫若晗】茶韻酒香—探尋中國茶酒文化的深厚底蘊

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【課程背景】在商務交往中，茶酒文化作為一種獨特的文化符號和交流媒介，扮演著重要的角色。茶和酒作為中華文化的代表，不僅具有豐富的文化內涵和歷史背景，更體現了中華民族的傳統美德和人文精神。在商務場合中，茶酒文化的運用可以展現出商務人士的文化素養和品位，有助于建立良好的商務關系，促進合作與交流。同時，茶酒文化的學習不僅可以提升商務人士的文化素養，使其更加了解中國傳統文化，還能幫助商務人士掌握人際交往的技

【張舒婷】超越服務的感動瞬間

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【課程背景】營銷運用技巧一直以來被企業和市場所推崇。在銷售行業，服務至勝。傳統授課的內容為講授銷售技巧。客戶服務營銷心理學的學習不是把學員培養成心理學家，而是通過改變傳統的營銷培訓方式和培訓內容，將客戶服務的新理念軟性植入，達到企業收益從另一個軟性技能角度擴大化的最終目的。攻心術在商業產品宣傳手段上都早有體現，感性營銷和心理學營銷的客戶服務才是用心的服務。此課程帶給企業一種全新的營銷理念，從人性的

【張墨林】你的樣子-人才畫像DRAW模型應用

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【課程背景】疫情的黑天鵝飛過后，企業的穩健發展離不開高質量人才的支撐。員工是企業最寶貴的資源。招聘的目的絕不是簡單地吸引大批應聘者，人力資源招聘的根本目的是獲得企業所需的人員、減少不必要的人員流失，同時招聘還有潛在的目的：樹立企業形象。有效的招聘指組織或招聘者在適宜的時間范圍內采取適宜的方式實現人、職位、組織三者的最佳匹配，以達到因事任人、人盡其才、才盡其用的互贏目標。能否招聘到合適的人員，不僅關

【梁惠榮】高效會議管理

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【課程背景】公司員工開會，是每個行業每個公司的日常工作項目，召開會議也是管理者的重要管理形式，尤其是銷售團隊，業務例會通常是管理工作非常重要的一環，好的業務例會能及時溝通現狀、發現問題解決問題，并方向一致激勵人心。但是我相信任何人都一定聽說過或經歷過關于“開會”的吐槽：1、參加會議就是老板領導一言堂，下面人都在玩手機聊天，根本不參與 2、員工認為老板開會就是浪費時間，畫大餅，沒有實際意義3、有些經

【黃晨】卓越個人與組織的精力管理

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【課程背景】AI當下的數字信息化時代，現代職場人在從背負沉重社會壓力、組織壓力，以及個人成長壓力的環境中，又增加了被取代的壓力。在壓力逐步轉化為病例的過程中，經歷著有限時間內如何創造價值的痛苦。其調動所有外部資源來應對這種來自內外的壓力，但其實有一種“物質”是唯一可以被我們所高效利用的—你自己的精力！在追求自我價值實現的過程中，保持一種高效、愉悅、有成就感的狀態，精力的有效管理成為了不二法門。這不

【楊浩】經理人之匕——群策群力開好研討會

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【課程背景】研討會愈發重要——企業中大量存在兩類會議，一是信息告知型會議，一是問題研討型會議，目前傳統告知型會議大量被電子化、信息化手段和互聯網替代，問題研討型會議成為會議的主要形式，并已經成為管理者重要工作任務、管理手段和組織學習發展的重要形式。研討會常見問題——由于缺乏針對性的培訓，部門／項目／團隊負責人分不清楚兩類會議的差異，導致研討型會議缺乏有效設計和引導，會議經常無法實現預期會議目標（參

【陳蕊】麥肯錫高效工作法

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【課程目標】本課程中包含39個工作習慣，掌握這些習慣，可以幫助學習者提高解決問題的能力，并且能夠保證工作的品質與效率。可以幫助學習者逐步養成以下工作習慣：以客戶為中?，從全局出發，抓住核?問題，?邏輯樹的?法去分析問題，做到不重不漏，以?量事實依據為基礎進?推理，推理出結果后，放棄原有的思維，?零思維的模式去思考，創造出全新的價值。 【課程收益】1. 培養管理者重視“成果”——&nbsp

【曾凡濤】向領袖學習—《毛選》中的管理智慧

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【課程背景】       隨著市場經濟的進一步深化發展，特別近些年大量企業學習國外的管理方法和工作方法，雖然為中國企業提供了多有利參考，但是也出現了水土不服，什么的思維和方法才更適合中國人呢？學了很多方法確發現不好掌握，忘了本質問題！關于理論方法的問題，一百年前我們偉大領袖毛主席就曾做過深刻的論述，管理更多是一種實踐，不僅僅在知，更在于行

【曾凡濤】投訴消保課程

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【課程大綱】一，心理學中職業壓力1，麥克拉斯模型2，壓力管控策略二，用何種心態應對投訴1，投訴工作的壓力來源2，擁有客戶視角處理問題3，投訴工作的職業選擇4，投訴工作未來發展5，投訴工作的壓力管控作業：給投訴工作一份情書案例：處理上訪疑難投訴心路歷程三，投訴處理團隊文化的塑造1，投訴團隊應該具備的文化氛圍2，投訴團隊人才技能培養四，消保領域法規動態1，監管消保領域法規體系2，消保9號令解讀案例：投

【李福東】轉型期企業經營思維與規劃策略

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【課程背景】在當前全球化以及科技快速發展的大環境下，各行各業都面臨著前所未有的挑戰和變化。尤其是對于傳統制造業，如汽車制造企業而言，這種變化不僅僅體現在市場需求的不斷變化，新技術的快速迭代，還包括了國際貿易環境的不確定性，環保法規的日趨嚴格，以及新興市場的崛起等方面。在這樣的背景下，企業的經營思維和規劃需要進行相應的調整和轉型，以應對外部環境的變化，確保企業的持續發展和競爭力。首先，企業經營思維的

【李子軒（沈斌）】【 子軒老師課程體系 】 線下·正念舞動導師認證系列

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線下·正念舞動導師認證系列

【鄧斌】華為組織變革

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【培訓課時】： 1 天 / 6 小時【培訓老師】：鄧斌老師【課程對象】：1.   本課程適合規模企業(組織)的中層以上管理者、儲備干部及技術骨干，以企業董事長/CEO/總裁帶領中高層集體學習為佳；2.   本課程適合創業階段/成長階段企業有一定管理實踐的領導層。【課程大綱】：第一模塊：組織的本質—— “協作體系” &n

【廖海燕】勝任力模型構建與應用技術

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【課程目標】中國企業在快速擴張中成長和發展，互聯網時代許多企業正進行跨界經營，而在業務規模和行業涉獵擴大的同時，企業內部是否具備充足的人才池、是否有足夠潛力的未來領導者將成為企業能否進一步保持競爭力的關鍵。因此，在外部環境激烈競爭的情況下，只有全力投入識別、選拔和培養未來領導人才的企業，才能夠應對來自市場競爭和人才競爭的雙重挑戰，持續保持領先。本課程旨在幫助人力資源專家在2天時間里學會敏捷人才管理

【穆勝】高階平臺型組織（PFO?）：從初步搭建到全面升級

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一、課程背景 在打造平臺型組織（PFO?）的實踐里，“形似”不等于“神似”。那些走在實踐之路上的先鋒們被別人艷羨，但自己卻深知這條路還有多長。 如果說為前臺團隊釋放責權利是應有之義，那么，應該如何建設中后臺呢？如果處理好這個問題，企業可能打造出平臺型組織真正的發動機；而如果走向了歧途，企業就可能束縛前臺的發揮，甚至蛻化回金字塔組織。其實，談到中后臺時，最大的爭議才會出現，認知的

【許森】提升七種能力擔負時代重任

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【課程大綱】一、習總書記強調的七種能力具體內容1. 政治能力2. 調查研究能力3. 科學決策能力4. 改革攻堅能力5. 應急處突能力6. 群眾工作能力7. 抓落實能力二、習總書記提出“七種能力”的深層含義1. 背景特殊2. 克服本領恐慌3. 強化問題導向4. 提高理論修養，為信念提供理性支