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【趙生棟】“生理-心理-靈魂”：營銷人員的心態和素質

職業素養

課程對象從事各行各業市場和銷售的職場人士所有與推廣、傳播、教育相關人士全國各級企業、政府、事業單位領導與員工課程收益了解銷售精英的八大積極心態、十種成功素質掌握積極心態的四大步驟和六種方法、三類優良素質的八種培養途徑幫助企業告別盲目營銷，由淺入深形成員工“生理-心理-靈魂”的人才“核心價值鏈”引言部分你好，我是趙生棟。歡迎你加入道道大學，與我一起開啟系統學習之門。從事營銷工作的你，是否面臨以下問題

【孫菡】高端職場素養提升法則

職業素養

課程目標：通過課程的學習，幫助學員掌握禮儀背后傳遞的深層次內涵；通過課程中所涉及的方法，幫助學員提升人際交往的敏感度，降低溝通成本。通過課程中的啟發，挖掘學員潛能，塑造個人品牌提升綜合素養課程對象：想提升職業素養的所有企業職員課程時間：3-6小時課程大綱:第一講：內在驅動力-人生的方向盤一、職場黃金三角論1．職場中的黃金三角論2．ASK模型：優秀職場人士具備的三要素互動練習：屬于你的“ASK”模型

【吳震源】“塑造陽光心態、建立正確角色認知” ——新員工職業化素養打造

職業素養

課程背景：隨著企業不斷發展壯大，新員工招聘已成為公司人力資源的重要組成部分，然而，新員工入職后常常面臨角色轉變和適應企業文化的過程，這可能導致工作效率低下和員工流失。同時在面對激烈的市場競爭環境下，企業對員工的職業化素養與技能要求也在不斷提升。新員工如何盡快融入企業并發揮自身價值，成為企業關注的核心問題。本課程旨在通過系統地講解，幫助新員工塑造良好的陽光心態和角色認知，助力他們快速適應工作環境、融

【蕭楓】員工職業化素養訓練

職業素養

培訓對象：剛入職場新員工、各部門老員工培訓目的：統一思想理念、提升職業素養、提升企業職業化水準培訓時間：3-6小時培訓老師：蕭楓老師課程大綱關于職業化素養什么是員工職業化素養職業素養構成要素缺少職業化素養的表現有哪些？對個人對組織怎樣進行職業化發展角色轉變啟發：人進門了，心進門了嗎？意識轉變的七要點學習意識責任意識主人翁意識禮儀意識客戶意識團隊意識職業意識營造環境職業化環境學習成長環境職業化建設行

【曾憲墨】4S店汽修企業投資人管理理論修養

職業素養

課程大綱:一、管理會計管控工具匯總1.現金流量表（老板專用版）2.家族企業股權設計表3.財務增長戰略表4.資金預測表5.財務運營模型6.財務指標管控7.成本分析常用工具8.納稅評估自測表二、百家企業倒閉背后的啟示：除了老板，幾乎沒人加班！1.安逸和寬容，是對員工最大的不負責2.企業要努力的人，而不是最貴的人3.假裝高逼格的公司都死掉了三、公司管理不善的12大通病，有5個就要小心了！1.會議效率不高

【周禮】職場發展的底層邏輯——職業化修煉

職業素養

【課程背景】我們經常聽到一些企業的管理者搖著頭說：“這個人的能力尚可，就是職業化素質太差……”什么是職業化呢?職業化的內涵十分簡單,可以用“德才兼備”四個字足以概括，但對企業而言，這樣概括很籠統，還需要考慮職業化的外延，即德才兼備的具體內容，包括一個員工的內在修養和外在表現兩個部分。員工的職業化意識和思維是其內在修養的核心，除此之外，內在修養還包括員工的價值觀、受教育程度、知識結構以及道德等；員工

【周禮】職場發展的底層邏輯——職業化修煉

職業素養

【課程背景】我們經常聽到一些企業的管理者搖著頭說：“這個人的能力尚可，就是職業化素質太差……”什么是職業化呢?職業化的內涵十分簡單,可以用“德才兼備”四個字足以概括，但對企業而言，這樣概括很籠統，還需要考慮職業化的外延，即德才兼備的具體內容，包括一個員工的內在修養和外在表現兩個部分。員工的職業化意識和思維是其內在修養的核心，除此之外，內在修養還包括員工的價值觀、受教育程度、知識結構以及道德等；員工

【鄭雯宜】德才兼備——六維職業化塑造

職業素養

【課程背景】        新人的加入與訓練是企業發展的堅實基礎。學歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進職業人士在職場更進一步提升發展的原因，不僅僅是他們的專業能力。越來越多的人已經認識到，職業能力和專業能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業競爭力。擁有職業競爭力的職業者有安全、有尊嚴、也有未來。同時，企業

【鄭雯宜】商務禮儀與服務素養

職業素養

【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值。“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養，不僅是個人魅力的體現，更是企業形象的體現。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課。【課程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規范、了解商務接待與拜訪禮節、掌握商務溝通、服務溝通技巧，提升商務交往的魅力，提升服務素養。【課程對象】  &nbsp

【李健（女）】禮通職場——你不可不知的職場禮儀

職業素養

課程背景：古人云:“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡”;“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”;“有禮則安，無禮則危”。“禮”是中華民族傳統美德的核心價值和基本要求，也是幾千年來人際相處和諧友好的重要基礎。隨著人類文明程度的不斷提升，人們對于禮儀的關注度越來越高，也越來越講究禮儀。職場更是如此。“不學禮，無以立。”在職場，一個不學習禮儀、不懂得禮儀、不遵守禮儀的人，是不可能得到上司的青

【章蕓】職業素養與服務提升

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課程時間：2天，12課時課程大綱:第一天上午培訓總動員領導開營講話團隊組建，破冰活動增強團隊凝聚調整學員狀態，使之迅速進入培訓學習得氛圍之中；了解員工服務禮儀常識，改善行為規范，培養良好習慣，塑造良好職業形象，提升企業整品牌形象。通過學習職業化思維，掌握職業化解決方案，提升服務業務辦理的效率與質量。服務取勝關鍵；“大服務格局”認知服務心態的轉變是提升服務的關鍵職業化的角色認知“大服務格局”定義職業

【莊銀銀】優秀信貸客戶經理的一天

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課程對象：國有銀行、股份制銀行、農商銀行、城商銀行、郵儲銀行剛轉崗或即將轉崗到信貸客戶經理的員工課程時間：6課時課程大綱:一、后疫情下商業銀行的困境與出路1.商業銀行經營發展的困境2.商業銀行經營發展的出路1)困境中出路正在做：三板斧2)困境中出路如何做：貸款策略解決經營端與管理端3)困境中出路更好做：銷售漏斗策略4)困境中出路具體做：存量拉新與增量拓新二、小微客戶經理的職責與定位1.信貸客戶經理

【王勍】職業素養之商務禮儀培訓

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課程收益1.商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質，幫助員工提高自身修養，從而提升企業形象。2.知行合一，內在會影響一個人的外在，同樣通過外在的規范，改變行為，也會影響一個人的意識、認知、心態。職業素養之商務禮儀培訓，概述來講對于一個人起到【內強素質，外強形象】的作用，具體表述為三個方面：(1)提高個人的

【韓雪君】職業化素養提升專題訓練

職業素養

課程目標:讓銀行職員快速提升職業化素養和技能，塑造職場積極心態，提高職業忠誠度，養成不斷學習和進取的思維與習慣。進一步幫助全體同仁掌握高效溝通、系統思維、創新思維、時間管理等實用知識與技能；加強并提升全體同仁的職場適應力，在整合團隊力量和資源的同時，奉獻自己的力量，提升組織績效。課程對象:全體同仁課程時間:1天6h課程大綱:場景圖片：由諾基亞手機被微軟收購其ceo的發言談起①“你不改變就要被變掉或

【許哲】金牌物業客服全能訓練營

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課程目標:將物業管理專業知識與心理學技能技巧相結合，課程涉及8個心理學原理，18個專業服務理論，教授客服物業工作中的41項重要技能以及20個服務細節；通過12項課堂訓練、2場沉浸式應用場景考核，采用nlp教練技術、催眠技術、情緒管理等心理學技巧，充分利用參與式教學活動和團隊的社會化學習，調動學員的參與熱情，提高學習的效率，最終達成物業客服管家技能提升目標：1、調整物業管家的服務理念、服務意識，在提